Благодарим вас за заказ и уверены, что вы останетесь довольны нашей продукцией. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки перед оформлением покупки.

Сроки производства
Изготовление продукции занимает от 1 до 3 рабочих дней. В случае крупных заказов срок может быть увеличен — в таком случае мы обязательно свяжемся с вами и сообщим предполагаемую дату отправки.

Способ доставки
Доставка осуществляется курьерской службой UPS в пункт выдачи, расположенный как можно ближе к адресу, указанному при оформлении заказа.

Срок доставки, как правило, составляет до 5 рабочих дней с момента отправки заказа.

Уведомление о доставке
Когда посылка будет доставлена в пункт выдачи, вы получите SMS-уведомление.
Обратите внимание: в редких случаях сообщение может попасть в папку «Спам».

Стоимость доставки
– Для заказов на сумму до 180 шекелей: стоимость доставки составляет 30 шекелей.
– Для заказов на сумму от 180 шекелей и выше: доставка осуществляется бесплатно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: valery2889@gmail.com

Срок возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. К сожалению, по истечении этого срока возврат средств не осуществляется.

Условия возврата
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
– товар не был в использовании;
– сохранена оригинальная, неповреждённая упаковка;
– товар полностью укомплектован и не имеет повреждений.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если возвращаемый товар не соответствует указанным условиям.

Возврат стоимости и доставка
Средства за доставку не подлежат возврату. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.

Адрес для возврата
Пожалуйста, направляйте возврат по следующему адресу:

ул. Хаброшим, 15, Кирьят Бьялик, Израиль
Email для связи: info@broshimcandles.com