Accessibility Tools

Условия гарантии и правила безопасности

Условия гарантии:

  1. Срок действия гарантии – 30 дней с момента покупки.
  2. Что покрывает гарантия:
    • Дефекты производства, такие как трещины на банке или повреждения фитиля.
    • Ненадлежащее горение свечи (например, свеча гаснет при первом зажжении).
  3. Что не входит в гарантию:
    • Повреждения, возникшие из-за неправильного использования свечи (например, оставление зажженной свечи без присмотра, использование свечи вблизи легковоспламеняющихся материалов).
    • Изменения цвета или формы, связанные с длительным хранением или воздействием прямых солнечных лучей.
  4. Возврат и обмен:
    • Для возврата товара свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, приложив фотографии дефекта и чек.
    • Мы оставляем за собой право запросить возврат товара для проверки перед возвратом денежных средств или обменом.

Правила безопасности использования свечей:

  1. Не оставляйте зажженную свечу без присмотра – всегда следите за горящей свечой и тушите её, если вы уходите из комнаты.
  2. Держите свечи вдали от детей и домашних животных – свеча должна находиться в недоступных для них местах.
  3. Используйте свечу на устойчивой, жаростойкой поверхности – это предотвратит опрокидывание и случайные пожары.
  4. Не ставьте свечи вблизи легковоспламеняющихся материалов (шторы, мебель, бумага и т.д.).
  5. Подрезайте фитиль до 5-7 мм перед каждым зажжением – это поможет избежать копоти и обеспечит ровное горение.
  6. Не перемещайте свечу во время горения – дождитесь, пока воск полностью остынет.
  7. Погасите свечу, если она горит больше 4 часов подряд – это предотвратит перегрев и продлит срок службы свечи.
  8. Оставляйте расстояние не менее 10 см между горящими свечами – это предотвратит перегрев.
  9. Не используйте свечу, если банка повреждена – это может привести к утечке воска и возгоранию.

Эти правила помогут вам безопасно наслаждаться свечами и продлить их срок службы.